biglietteria on line, contenuti di qualità, advertising
+102,3% di ordini on line in sette anni
il cliente
La Camerata Musicale Barese è una associazione artistica e musicale nata nel 1941. Ha al suo attivo 80 Stagioni per oltre tremila spettacoli che hanno portato nel capoluogo pugliese, prevalentemente sul palco del Teatro Petruzzelli, nomi prestigiosi della Musica, del Teatro e della Danza. Da Arthur Rubinstein, a Uto Ughi, Paolo Conte, Vinicio Capossela, il Russian Classical Ballet, la Kiev Radio Simphony Orchestra, Mario Biondi, Giovanni Allevi, Massimo Ranieri, Eleonora Abbagnato e tanti altri.
gli obiettivi
- Promuovere gli spettacoli
- Incrementare le vendite
- Accrescere il database
la strategia
Il rapporto di collaborazione con la Camerata è iniziato nel 2009 quando l’Associazione, fino a quel momento sprovvista di una rappresentativa presenza digitale, ha intuito le potenzialità che una strategia di comunicazione on line strutturata e mirata agli obiettivi avrebbe potuto sviluppare.
Per raggiungere gli scopi individuati con il cliente, partendo dai benchmark di settore e dai risultati fino a quel momento raggiunti dalla Camerata, abbiamo studiato una strategia di Digital Marketing graduale ma energica che desse uno stacco netto rispetto al passato.
Il primo step, il più importante, è stato l’ottimizzazione del sito che, da semplice vetrina, si è trasformato in un punto di riferimento dinamico e funzionale a disposizione del pubblico, con una biglietteria on line integrata. Un sito costantemente presidiato da uno staff tecnico e redazionale dedicato.
Passaggio successivo, l’applicazione del nostro metodo content, uno schema di lavoro costruito su regole precise ma personalizzato sulle necessità del cliente.
Siamo partiti da una attività di ricerca e monitoraggio relativamente ai competitors, alle richieste pervenute su ciascun canale, alla reputazione del brand on line, al posizionamento del sito sui motori di ricerca e ai trend di settore. Un’attività preliminare, e costantemente applicata, necessaria per impostare un programma di lavoro tarato sulle effettive esigenze.
Produciamo, dunque, costantemente contenuti adatti e originali orientati a stabilire una relazione di crescente fiducia con i clienti già attivi o potenziali.
All’attività in organico affianchiamo periodicamente campagne pubblicitarie mirate ad aumentare le vendite on line e rivolte a un target definito.
La misurazione dei risultati è un momento strategico imprescindibile che ci permette mensilmente di verificare l’andamento rispetto allo stato iniziale e, dove necessario, di rimodulare le azioni per migliorare il rendimento.
In occasione del traguardo dell’80a Stagione, abbiamo realizzato un sito celebrativo orientato a raccogliere i meriti (attraverso gallery fotografiche e testimonianze degli artisti) di una così lunga e prestigiosa “carriera”.
i risultati
+96,81% di incremento delle vendite online, +102,3% di ordini online, +100,2% di iscritti al database
*I dati sono riferiti al periodo 2014/2021
